木头软件常见软件注册问题解答

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发布时间:2014.10.04 来源:木头软件站 浏览:

1. 输入了注册码还是不能注册怎么办?

你应该同时输入注册码合订单号。

2. 输入了正确的订单号与注册码不能注册?

Win7,8用户请以管理员权限运行软件。也可以授权当前用户对软件安装目录的写权限。或者直接安装在FAT32分区里,避免权限问题。

3. 怎样使用加密狗注册软件?

  先将加密狗插在USB接口,无需安装驱动,直接运行软件即可。

4. 一个加密狗可以注册多少个软件?

  本站所有共享软件都支持加密狗,一般可以加密狗只注册一个,你必须在购买加密狗前购买加软件,或同时购买,如需一个加密狗注册多款,请与客服联系。

5. 怎样购买加密狗?

  你在首次购买时,可选择使用加密狗,或选择含加密狗的套餐。 如果你已经购买了注册码,要增加加密狗,请与我们的客服联系,并提供原订单号。

6. 我已经购买了注册码了,现在需要换电脑使用,可以申请更换注册码吗?

  不可以更换注册码,你只需单独购买一个加密狗,即可换电脑使用。

7. 我购买一套软件,再另购5个加密狗可以吗?

  不行,一套软件最多一个注册码合一个加密狗,你要购买5套软件才能买5个加密狗。

8. 加密狗坏了怎么办?

  加密狗三年包换(人力损坏除外)。

9. 注册码与加密狗注册的区别?

  注册码只限一台电脑使用,更换主机会影响使用,需要记住订单号与注册码。你购买时需要提供机器码,可立即得到注册码。加密狗不受电脑限制,支持更换电脑使用,使用时不能拔出加密狗,购买后我们通过快递邮寄给你。 <

10. 重装系统后,注册码还可以使用吗?

  重装系统不影响软件使用(有32位系统升级到64位,可能影响使用)。

11. 在虚拟机中安装软件,能与主机使用同一注册码吗?

   不能,虚拟机与主机以及多个虚拟机之间硬件不同,不算同一台电脑。

12 .在虚拟机中可以使用加密狗注册吗?

  只要能够将加密狗硬件接入到虚拟机,就可以实现加密狗注册,新版VM就支持接入加密狗。

13. 我已经购买了一个软件的加密狗,现在购买另一个软件,加密狗支持吗?

  不支持,你必须重新购买一个加密狗,或者寄回加密狗,我们给你更换一个。

14. 软件注册后怎么升级?

  软件升级时,卸载旧版软件,下载新版软件并安装,仍使用原注册信息注册。软件有新版本时,会弹出提示窗口。

15. 软件注册后可以用多久?

  从我们给你发货日开始计算,假如你购买的一年使用期,则一年后软件自动变更为试用状态。

  购买长期授权的用户,软件将终身使用,免费升级。

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